Evaluación de la planificación colaborativa de la cadena de suministro en la agroexportadora y comercializadora junipertree cía ltda

Abstract

La investigación evaluó la planificación colaborativa de la cadena de suministro en JUNIPERTREE CÍA LTDA, para determinar las variables que se encuentran con inconsistencias en la empresa y no contribuyen al desarrollo y crecimiento de la misma. Para la ejecución del caso en estudio se establecieron cuatro fases, que iniciaron con un diagnóstico situacional de la organización, diseño de una herramienta a utilizar para la aplicación de una lista de verificación, medición del nivel de planificación colaborativa y la elaboración de un plan de mejoras conjunto, igualmente se integraron las variables para generar los modelos de encuestas y entrevista. Por consiguiente se tabularon los datos, utilizando gráficas estadísticas, los mismos que mostraron los resultados del valor promedio por cada pregunta formulada; luego se diseñó la herramienta de la lista de chequeo, el mismo que permitió la medición del nivel de planificación colaborativa, a través del método analítico de jerarquización saaty, terminando con la elaboración de un plan de mejoras conjunto, en el que se extrajeron los resultados del diagnóstico situacional y la lista de chequeo o verificación, para la identificación de las áreas afectadas. La evaluación de la planificación colaborativa de la cadena de suministro requirió de una metodología cuantitativa, cualitativa, análisis – síntesis, inductiva y deductiva, los mismos que contribuyeron a generar los respectivos resultados, en relación a la compañía, el nivel más bajo y que necesita mejoramiento, fue la variable de reaprovisionamiento colaborativo, identificados específicamente en el área de gestión de inventarios, compras, proveedores y distribución de la mercancía.