Gestión social y buen vivir en grupo de productores registrados de la empresa privada KAACAO S.A. en la ciudad de Chone

Abstract

El presente trabajo de titulación se realizó con el objetivo de evaluar la Gestión Social y el Buen Vivir de los productores registrados de la empresa privada KAACAO S.A. La investigación fue de carácter descriptivo, bibliográfico y de campo, misma que constó de tres fases metodológicas requeridas para darle cumplimiento al objetivo general: en primer lugar se diagnosticó el estado actual de los productores registrados mediante la elaboración de instrumentos de evaluación con indicadores obtenidos de revisión bibliográfica, y validación por el método Delphi, posteriormente se aplicó una entrevista a la gerente general de la empresa, y una encuesta estructurada con escala de Likert a los 86 productores registrados de la ciudad de Chone, a partir de esto, se procesaron los datos obtenidos con el uso del software SPSS para medir la fiabilidad con el Alfa de Cronbach y tabular los resultados; en la segunda fase se determinó la correlación entre la Gestión Social y el Buen Vivir, a través de la aplicación del test de Pearson; en la tercer etapa se realizó un diagrama de Ishikawa para la determinación del problema y sus causas, finalmente se elaboró una propuesta de mejora mediante la matriz 5W+2H. Los principales resultados demostraron un estado satisfactorio sobre los indicadores de las variables de estudio, a excepción del entorno local, además de la carencia de un modelo de Gestión Social empresarial. Se concluye que la Gestión Social de la empresa se correlaciona en valores altos y positivos con el Buen Vivir de los productores registrados.