Diseño de un sistema de gestión basado en la norma iso 14001:2015 para la empresa Mercagro ubicada en el cantón El Carmen

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito diseñar un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2015 para la empresa Mercagro, mismo que se ejecutó a través de una investigación descriptiva, combinando elementos cuantitativos y cualitativos, mediante los métodos inductivo, deductivo, bibliográfico y de campo. La ejecución se efectuó en tres fases: la primera se enfocó en el diagnóstico ambiental inicial, el cual, mediante entrevista se revisó la información sobre el contexto de la organización, seguido de la aplicación de un check list y la verificación del cumplimiento legal de la empresa. En la segunda fase, se llevó a cabo la evaluación de los aspectos ambientales y los impactos generados en la empresa, utilizando como herramienta de valoración de la importancia del impacto ambiental. Finalmente, se propuso el diseño de manual del sistema de gestión ambiental basado en la ISO 14001:2015, mismo que fue socializado a las partes interesadas. Se evidenció que la empresa Mercagro mantiene deficiencias en áreas críticas como el contexto organizacional, planificación, mejora y liderazgo, así como un incumplimiento parcial en la normativa ambiental vigente. Dentro de los impactos más críticos y severos se encontraron la contaminación del aire, agua y suelo, los cuales fueron blanco importante para las medidas tomadas en el diseño del sistema. En definitiva, a pesar de que Mercagro se caracteriza por ser una industria con potencial económico, es necesario que implemente el manual de sistema de gestión ambiental basado en la ISO 14001:2015 con el objetivo de gestionar los aspectos ambientales.