Análisis y mejora de los procesos y procedimientos para la docencia de las Unidades de Docencia, Investigación y Vinculación de la ESPAM “MFL”

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad el análisis y mejora a los procesos y procedimientos para la docencia en las unidades de docencia, investigación y vinculación de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí “Manuel Félix López”. La metodología utilizada consistió en desarrollar entrevistas estructuradas a cada director de las carreras de la institución, lo que permitió levantar información para la representación gráfica y las fichas de los procesos y procedimientos que se llevan a cabo dentro de los laboratorios que imparten docencia. Los métodos se aplicaron para dar cumplimiento a las fases de la investigación, se basó en la verificación de las deficiencias que se presentaban y exponer claramente los resultados que se alcanzaron. La aplicación del análisis de valor añadido a estos procesos consistió en determinar la deficiencia con la que las actividades son ejecutadas, reflejando así un valor menor al 50% en su Índice de Valor Añadido (IVA), lo que a futuro ocasionaría problemas a la institución. El manual de procesos es una guía necesaria y eficaz para todas las unidades, ya que, con las mejoras propuestas, se podrá incrementar la eficiencia y a su vez el óptimo desarrollo de la universidad.