Plan de responsabilidad social empresarial basado en norma ISO 26000 como ventaja competitiva en la Cooperativa de Transportes “Reina del Camino”
| dc.contributor.advisor | Bello Parra, Roberto | |
| dc.contributor.author | Barberán Macías, Jorge Luis | |
| dc.contributor.author | Moreira Andrade, Yúryka Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-12T14:21:23Z | |
| dc.date.available | 2025-03-12T14:21:23Z | |
| dc.date.issued | 2025-02 | |
| dc.description | The objective of this research was to propose a Corporate Social Responsibility (CSR) plan based on the ISO 26000 standard to enhance the competitive advantage of the "Reina del Camino" Transport Cooperative in Chone canton, emphasizing its significant contribution to the country's commercial and productive growth. Given that this sector plays a crucial role in economic and social development, raising awareness about integrating CSR activities into business operations is essential. The research followed a qualitative and quantitative approach, relying on high-impact studies and applying inductive, deductive, and analytical-synthetic methods. A survey was used as an evaluation instrument, validated by a panel of experts and applied to 100 cooperative members. The results highlighted a lack of knowledge regarding CSR and sustainability within the organization's strategic plan, mission, vision, and objectives. Additionally, the study identified the need to respect the interests of all stakeholders involved with the cooperative. Based on these findings, it is concluded that formalizing the application of CSR principles is necessary to improve the organization's reputation and generate a long-term competitive advantage. | es_ES |
| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo proponer un plan de Responsabilidad Social Empresarial basado en la norma ISO 26000 para la ventaja competitiva en la Cooperativa de Transportes “Reina del Camino” del cantón Chone, destacando que es una empresa que otorga gran aporte para el crecimiento comercial y productivo de la sociedad a nivel nacional, destacando que este sector es de gran aporte para el crecimiento comercial y productivo para la sociedad, lo que es fundamental la concientización de incluir actividades de RSE en sus negocios. La presente investigación tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, basándose en investigaciones de alto impacto, aplicando métodos inductivos, deductivo y analítico-sintético, con el instrumento de evaluación de la encuesta, la misma que fue validada por un grupo de expertos, la cual fue aplicada a 100 socios de la cooperativa. Los resultados destacaron la falta de conocimientos sobre RSE y Sostenibilidad dentro del plan estratégico, misión, visión y objetivos de la organización. También se identificó la necesidad de respetar los intereses de todas las partes involucradas con la cooperativa. Por lo anterior, se concluye que se debe formalizar la aplicación de los principios de RS en función de mejorar su reputación y generar una ventaja competitiva a largo plazo. | es_ES |
| dc.format.extent | 105 p. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2681 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Calceta: ESPAM MFL | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ | * |
| dc.subject | Responsabilidad Social Empresarial | es_ES |
| dc.subject | Empresarios | es_ES |
| dc.subject | Medio Ambiente | es_ES |
| dc.title | Plan de responsabilidad social empresarial basado en norma ISO 26000 como ventaja competitiva en la Cooperativa de Transportes “Reina del Camino” | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |