Análisis del equilibrio trabajo-vida en servidoras de la secretaría de gestión y desarrollo de pueblos y nacionalidades en la provincia de Pichincha

Abstract

El estudio tuvo el objetivo de analizar el equilibrio trabajo-vida en servidoras de la Secretaría de Gestión y Desarrollo de Pueblos y Nacionalidades de Pichincha (SGDPN), para la propuesta de estrategias de mejora que contribuya a su bienestar laboral y personal. Se desplegó un estudio no experimental, en el cual se evaluó una muestra no probabilística de 32 servidoras públicas de la institución antes mencionada, se empleó el método descriptivo para caracterización del marco normativo, adicional se plantearon técnicas de recolección de información como la entrevista y la encuesta estructurada bajo el cuestionario de Conflicto Trabajo-Familia "SWING" (Survey Work-Home Interaction Nijmegen), esta se ponderó bajo escalas Likert de 4 puntos y se validó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, para el planteamiento de estrategias de mejora se desarrolló una matriz 5W+1H. Los resultados muestran un marco normativo que se relaciona solo en ciertos aspectos de la conciliación laboral, además, existen brechas en la aplicación de la normativa de la institución en ciertos niveles operativos y resistencia cultural/institucional que asocia flexibilidad con menor productividad. En cuanto a los resultados del cuestionario SWING, se identificó un desequilibrio moderado en la relación trabajo–vida, donde las interferencias del trabajo hacia la vida personal son igual de frecuentes que aquellas en sentido inverso, tanto en aspectos positivos y negativos. De mantenerse estas inconsistencias, se afecta tanto el bienestar de las servidoras públicas como la eficiencia institucional de la SGDNP, por lo que se insta a considerar las estrategias de mejora propuestas en esta investigación.