Cultura organizacional y satisfacción laboral en la Empresa Pública Aguas de Manta

Abstract

La investigación tuvo como objetivo evaluar la cultura organizacional y su incidencia en la satisfacción laboral de los empleados de la Empresa Pública Aguas de Manta (EPAM). Para ello, se establecieron tres objetivos específicos: realizar un diagnóstico de la situación actual de la EPAM respecto a la cultura organizacional y su impacto en la satisfacción laboral; correlacionar las variables estudiadas para determinar la influencia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral; y proponer estrategias que contribuyan a mejorar la satisfacción laboral de los empleados. La metodología empleada consistió en aplicar un instrumento de evaluación a los empleados de la EPAM, analizando los datos recolectados mediante el método de correlación de Spearman para establecer la relación entre las variables. Los resultados revelaron una correlación positiva y significativa entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral (ρ = 0,35, p = 0,0281), aunque la fuerza de esta relación es moderada. Lo que sugiere que a medida que mejora la cultura organizacional, también aumenta la satisfacción laboral de los empleados. El valor p inferior a 0,05 confirma que este resultado es estadísticamente significativo, es decir, que es poco probable que se deba al azar. Se concluye que la correlación débil entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral sugiere la necesidad de un análisis más profundo sobre los factores que afectan la satisfacción laboral.