Análisis del uso de la firma electrónica y archivo digital en la coordinación de Contabilidad del Gobierno Autónomo Descentralizado cantón Chone

Abstract

Esta investigación se desarrolló en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chone, con el propósito de analizar el uso de la firma electrónica y su incidencia en el archivo digital en la coordinación de contabilidad del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chone para la mejora del desempeño de sus funciones en el año 2023. Esta investigación se trabajó en tres etapas mediante la aplicación de los métodos inductivo, deductivo, analítico y sintético. En la primera etapa se emplearon técnicas como la encuesta elaboradas para medir el impacto del uso de la firma electrónica en la gestión del archivo digital. En la segunda etapa se realizó una entrevista a la persona encargada de la Coordinación del Departamento de contabilidad del municipio, logrando diagnosticar las principales debilidades del actual sistema documental en la gestión del archivo digital del GAD Chone. En la tercera etapa se proponen estrategias que fomenten la optimización del archivo digital. Los resultados fueron contundentes en cuanto al alto impacto de la firma electrónica en el manejo de los archivos digitales de las diferentes dependencias municipales, sin embargo, en el área de contabilidad la gestión del archivo financiero con los expedientes en pdf firmados electrónicamente tienen serios inconvenientes especialmente con la descarga de documentos y su almacenamiento, finalmente para contrarrestar estas debilidades se diseñan varias estrategias para mejorar el archivo documental a partir del análisis de debilidades encontradas en la investigación.