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http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2304| Tipo de material: | bachelorThesis |
| Título : | Análisis del comercio electrónico en las MIPYMES del cantón El Carmen de la provincia de Manabí |
| Autor : | Lago Zambrano, Alisson Nicolle Zambrano Barcia, Geraldyne Ariana |
| Tutor de tesis : | Pinargote Álava, Quinche Viviana |
| Palabras clave : | Comercio electrónico;Mipymes;Consumidores y productos |
| Fecha de publicación : | nov-2023 |
| Editorial : | Calceta: ESPAM MFL |
| Páginas: | 78 p. |
| Resumen : | La presente investigación se desarrolló en el cantón El Carmen provincia de Manabí, se procedió a realizar una entrevista a los empresarios de las MIPYMES para conocer las fortalezas y limitaciones del comercio electrónico, permitiendo obtener una proyección general para el alcance del primer objetivo, así mismo se realizó un diseño de esquemas basándose en la información obtenida, en relación a los tipos de investigación se utilizó bibliográfica y de campo y la aplicación de los métodos inductivo, deductivo, analítico e histórico. Posterior a ello, se realizó una encuesta para conocer los elementos de decisión que influyen en los consumidores al momento de realizar transacciones de comercio electrónico en el cantón El Carmen. Recopilando los resultados se determinó que uno de los factores que limitan o contribuyen el comercio electrónico en las MIPYMES es la falta de conocimiento y tiempo por parte de los administradores y en los consumidores miedo al ser estafados o que el producto no cumpla con sus expectativas. Finalmente, se propuso un plan de mejora direccionado a los resultados de los factores que resultaron limitantes del comercio electrónico en las MIPYMES del cantón El Carmen de la Provincia de Manabí. |
| Descripción : | The present investigation was developed in El Carmen canton, Manabí province, an interview was carried out with the entrepreneurs of the MSMEs to know the strengths and limitations of electronic commerce, allowing to obtain a general projection for the achievement of the first objective, as well as a design of schemes was carried out based on the information obtained, in relation to the types of research, bibliographic and field research was used and the application of inductive, deductive, analytical and historical methods. After this, a survey was carried out to know the decision elements that influence consumers when carrying out electronic commerce transactions in El Carmen canton. Compiling the results, it was determined that one of the factors that limit or contribute to electronic commerce in MSMEs is the lack of knowledge and time on the part of administrators and consumers' fear of being scammed or that the product does not meet their expectations. Finally, an improvement plan was proposed aimed at the results of the factors that were limiting electronic commerce in MSMEs in El Carmen canton in Manabí province. |
| Aparece en las colecciones: | Trabajo de Integración Curricular |
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