Propuesta de indicadores para promover los emprendimientos turísticos sostenibles del destino Puerto López

Abstract

El propósito de esta investigación fue proponer indicadores de sostenibilidad para promover los emprendimientos turísticos en el destino Puerto López, para esto, se estableció una investigación de tipo exploratoria y descriptiva, no experimental. El trabajo constó de tres fases; en la fase 1, se caracterizó el destino, se categorizaron los emprendimientos y se evaluaron los aspectos económicos, sociales y ambientales a una muestra de 55 emprendimientos turísticos, además se utilizaron las matrices FODA, EFE y EFI para determinar los factores externos e internos que afectan a los emprendimientos turísticos. En la fase 2 se midió la percepción del turista frente a los emprendimientos aplicando un cuestionario a 194 turistas, mediante el uso de matrices de involucrados, se determinó la gestión que realizan las entidades enfocadas en el desarrollo de los emprendimientos turísticos. En la fase 3 se propusieron y se validaron los indicadores técnica de grupo focal, finalmente se propuso a quienes iban dirigidos para su posterior uso. Se evidenció que el destino Puerto López, a pesar de tener riqueza en actividades turísticas, necesita mejorar la gestión ambiental, social y económica de los emprendimientos turísticos ya que estos forman parte de la dinamización económica del cantón. En efecto, se validaron un total de 30 indicadores, de los cuales 12 se vinculan a la dimensión social, 6 a la dimensión económica y 12 a la dimensión ambiental, en conclusión, estos indicadores fueron adaptados aplicarlos en la medición de la sostenibilidad de los emprendimientos turísticos en el cantón Puerto López a través del gobierno local y las ONG.