Plan estratégico para la empresa “D' Maderas y algo más” periodo 2023-2028

Abstract

Esta investigación tuvo por objetivo general diseñar un plan estratégico que contribuya a la mejora de la gestión administrativa para la microempresa D’Maderas y algo más durante el periodo 2023-2028, para el cumplimiento de este objetivo fue necesario realizar un estudio situacional de los factores internos, a través de la entrevista al gerente Sr. Héctor Intriago se conoció que el negocio no tenía establecido un plan estratégico que le permitiera plantearse objetivos que puedan ser alcanzados a corto, mediano y largo plazo, además de no contar con la herramienta del FODA para el desarrollo de las estrategias con base en las principales fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; luego se elaboró un análisis externo de la situación actual de la ferretería por medio de una encuesta a los clientes, con la que se comprendió la realidad externa a la que se enfrenta el negocio, seguidamente se realizó el análisis PEST, análisis de las 5 fuerzas de Porter, y la matriz de la factores externos que dio como resultado un total ponderado de 2.74, indicando que las estrategias y oportunidades que tiene la microempresa en el mercado se están aprovechando con eficiencia; además se realizó un plan estratégico en el que se incluyó los principales aspectos comerciales, técnicos y financieros que le permiten al negocio tener óptima gestión administrativa, y por último con la ayuda de la matriz 5w+1h se planificaron las acciones a desarrollar para cumplir con las estrategias de crecimiento, defensa, adaptación y supervivencia planteadas.