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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Evaluación del control interno del área financiera de la EPMAPA-PED del cantón Pedernales en el periodo 2014-2017
Autor : Navarrete Giler, Martha Estefanía
Ramírez Castro, Selena Geraldine
metadata.dc.contributor.advisor: Mendoza Zambrano, Andrea Sofía
Palabras clave : Evaluación;Control Interno;Tesorería;Plan de Mejoras;Estrategias;Desempeño
Fecha de publicación : abr-2019
Editorial : Calceta: ESPAM MFL
metadata.dc.rights: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
metadata.dc.format.extent: 148 p.
Resumen : El presente estudio tuvo como finalidad evaluar el control interno del área financiera de la EPMAPA-PED del cantón Pedernales. Para esto se llevó a efecto técnicas de investigación como entrevista al gerente general para conocer en primera instancia cuales son los procesos del área, así mismo se aplicó la ficha de la observación, la cual determinó hechos y realidades sociales presentes de acuerdo a las actividades que realizan. Además, estuvieron inmersos métodos de investigación como el inductivo que permitió obtener información a través de fuentes bibliográficas, el método deductivo ayudó a obtener un enfoque de los procesos que se realizan en la institución. También se utilizó la investigación de campo puesto que la información se obtuvo directamente en el lugar del objeto de estudio. Por último, con los resultados obtenidos se elaboró una propuesta del plan de mejora para el correcto funcionamiento del control interno del área financiera de la institución, elaborada con base en las falencias encontrados en los procesos de evaluación, tales como: conciliación de los saldos de las cuentas, presupuesto, control previo al pago, medidas de protección de las recaudaciones y control y custodia de garantía; misma que fue sociabilizada hacia los colaboradores del área financiera. De esta manera se concluye que, al realizar el control interno mediante instrumentos de evaluación; dicha actividad evidenció problemas tales como: en los procesos de; conciliación de los saldos de las cuentas, presupuesto, control previo al pago, medidas de protección de las recaudaciones y control y custodia de garantías.
Descripción : The purpose of this study was to evaluate the internal control of the financial area of the EPMAPA-PED of Pedernales canton. For this research techniques were carried out as an interview to the general manager to know in first instance which are the processes of the area, likewise the observation file was applied, which allowed to observe facts and present social realities according to the activities they do. In addition, research methods such as the inductive one that allowed obtaining information through bibliographic sources were immersed, the deductive method helped to obtain an approach of the processes that are carried out in the institution. Field research was also used since the information was obtained directly in the place of the study object. Finally, with the results obtained, a proposal was made of the improvement plan for the proper functioning of the internal control of the financial area of the institution, elaborated based on the shortcomings found in the evaluation processes, such as: reconciliation of the balances of the accounts, budget, pre-payment control, measures to protect the collection and control and custody of the guarantee; same that was socialized towards the collaborators of the financial area. In this way it is concluded that, when performing the internal control by means of evaluation instruments; this activity evidenced problems such as: in the processes of; reconciliation of account balances, budget, pre-payment control, measures to protect collections and control and custody of guarantees.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/981
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