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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Evaluación de la motivación y su contribución a la satisfacción laboral del personal en la Cooperativa Ahorro-Crédito “Lucha Campesina” cantón Cumandá
Autor : Carranza Anzules, María Judith
metadata.dc.contributor.advisor: Alcívar Martínez, Benigno Javier
Palabras clave : Motivación;Satisfacción;Cooperativa;Correlación
Fecha de publicación : may-2018
Editorial : Calceta: ESPAM MFL
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.format.extent: 71 p.
Resumen : El presente estudio se realizó con el objetivo de evaluar la motivación y su contribución a la satisfacción laboral del personal de la Cooperativa Ahorro-Crédito “Lucha Campesina” en el Cantón Cumandá en la provincia de Chimborazo, siendo necesario identificar las variables existentes en el entorno, conociendo el estado de motivación que se encontraban los empleados en formas más concreta con el fin de conocer su contribución con la satisfacción laboral y la correlación de estas dos variables. Los métodos utilizados fueron inductivo, deductivo, descriptivo, correlacional estos permitiendo recabar toda la información pertinente, necesaria para la ejecución y cumplimiento de los objetivos planteados estos apoyándose en las técnicas de observación, encuestas, entrevistas y observación entre otras. Los resultados permitieron proponer un plan de acción que fortalecerá los indicadores que se encontraron con falencias en las variables de estudio. Teniendo en cuenta que dicha institución tiene una motivación aceptable presentado pequeñas dificultades en cinco indicadores dentro de la variable estudiada que en su corregimiento esto llevaría a la motivación plena y a su vez la satisfacción seria optima mostrando así la correlación existente entre estas dos variables.
Descripción : The present study was carried out with the objective of evaluating the motivation and its contribution to the job satisfaction of the Cooperativa Ahorro-Credito "Lucha Campesina" in Cumandá canton, Chimborazo province, being necessary to identify the existing variables in the environment, knowing the state of motivation that employees were in more concrete ways in order to know their contribution to job satisfaction and the correlation of these two variables. The methods used were inductive, deductive, descriptive, correlational, making it possible to gather all the pertinent information, necessary for the execution and fulfillment of the stated objectives in the support of observation techniques, surveys, interviews, among others. The results allowed us to propose an action plan that will strengthen the indicators that were found to be flawed in the study variables. Taking into account that said institution has an acceptable motivation, presented small difficulties in five indicators within the studied variable that in its adjustment this would lead to full motivation and at the same time the satisfaction would be optimal showing the correlation between these two variables.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/784
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