Propuesta de un plan de marketing como contribución al incremento de las ventas de la distribuidora fama del cantón Bolívar

Abstract

La investigación tuvo como finalidad, proponer un plan de Marketing como contribución al incremento de las ventas de la distribuidora “FAMA” en el cantón Bolívar, teniendo como objetivos el análisis de los factores internos y externos del negocio, la elaboración de los objetivos, estrategias y plan de acción y el diseño del plan de distribución, publicidad, promoción y presupuesto para la distribuidora FAMA. Así mismo se utilizaron técnicas como la entrevista, que consistió en un dialogo con los propietarios de la distribuidora, sobre la situación actual y real de su negocio. Se aplicó la técnica de la encuesta, con un cuestionario de preguntas cerradas a la población objeto de estudio, A través de os resultados se logró identificar los factores internos de la distribuidora son: buena ubicación geográfica, atención satisfactoria, entrega oportuna de los productos, poca publicidad del negocio, no dispone de servicios de entrega; mientras que entre los factores externos se pudo conocer, la apertura de nuevas sucursales, acceso a nuevas tecnologías, E-Commerce, y medidas gubernamentales como son los aranceles. Así mismo se logró identificar que los principales competidores de la Distribuidora FAMA son la Ganga y Marcimex. Posteriormente también se plantearon las respectivas estrategias en el Plan de acción, entre ellas su puede mencionar a las campañas publicitarias en medios de comunicación y redes sociales, finalmente se concluye que el plan de acciones es la guía para priorizar las acciones más importantes para cumplir los objetivos y metas planteadas.