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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Propuesta de mejora a la gestión por procesos de proyectos de vinculación de la ESPAM-MFL aplicando técnica de medición de tiempos
Autor : Almeida Zambrano, Ramón Gustavo
Velásquez Lucas, Cristhiam Rolando
metadata.dc.contributor.advisor: Cox Figueroa, Enrry José
Palabras clave : Gestión por procesos.;Vinculación con la sociedad.;Técnica de medición de tiempos.;Técnica de medición de tiempos.;Plan de mejora.
Fecha de publicación : may-2018
Editorial : Calceta: Espam
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.format.extent: 56 p.
Resumen : El presente estudio se realizó con el objetivo de proponer mejoras a la gestión por procesos de proyectos de vinculación con la comunidad de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López, a través de la aplicación de la técnica de medición de tiempos. Para cumplir con este propósito se aplicaron herramientas de investigación científica como la entrevista, que permitieron desarrollar metodológicamente la investigación, y representar gráficamente los procesos, mostrando de forma clara y sencilla la trayectoria de los mismos. Los métodos que se aplicaron y dieron cumplimiento a las fases de la investigación fueron el inductivo, el cual sirvió para determinar las causas de las falencias existentes, el método deductivo permitió indicar las ideas principales del proceso en estudio y el método analítico ayudó a efectuar un análisis de cada una de las actividades que se desarrollan en el proceso mencionado. Una vez aplicados los métodos y técnicas de investigación, se realizó la medición de tiempos al proceso en estudio, dando como resultado un proceso efectivo, sin embargo, desde las actividades de ejecución de los proyectos, el cronograma se empieza a dilatar por razones presupuestarias, ya que en la designación existen retrasos por no haber disponibilidad económica. De ahí parte la aplicación de acciones de mejora que ayudan a contrarrestar estos problemas y perfeccionar el incremento del proceso aumentando la productividad, su eficiencia y efectividad, a la vez optimizando tiempo y recursos a la institución y a cada dependencia que en ella exista.
Descripción : The present study was carried out with the objective of proposing improvements to the management by processes of projects of connection with the community of the Polytechnical Superior School of Manabí Manuel Félix López, through the application of the technique of measurement of times. In order to fulfill this purpose, scientific research tools were applied, such as the interview, which allowed the methodological development of the research and graphical representation of the processes, clearly and simply showing their trajectory. The methods that were applied and complied with the phases of the investigation were the inductive which served to determine the causes of the existing shortcomings, the deductive method allowed to indicate the main ideas of the process under study and the analytical method helped to carry out an analysis of each of the activities that take place in the process mentioned. Once the research methods and techniques were applied, time was measured in the process under study, resulting in an effective process, however, from the execution activities of the projects, the schedule begins to expand for budgetary reasons, since in the designation there are delays due to lack of economic availability. Hence, the application of improvement actions that help to counteract these problems and improve the process increase, increasing productivity, efficiency and effectiveness, while optimizing time and resources for the institution and each dependency that exists.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/753
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