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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Sistema de procesamientos administrativos y operativos de la unidad de docencia, investigación y vinculación de cacao de la ESPAM MFL
Autor : Delgado Carranza, Johanna Elizabeth
Vélez Ganchozo, Jessica Viviana
metadata.dc.contributor.advisor: Vera Macías, Leonardo
Palabras clave : Procedimientos administrativos;Procedimientos operativos;Funciones;Procesos
Fecha de publicación : oct-2012
Editorial : Calceta: Espam
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.format.extent: 153 p.
Resumen : Esta investigación tiene como propósito ser un instrumento de apoyo para el desarrollo de las actividades administrativas y operativas de la Unidad de Docencia, Investigación y Vinculación de Cacao (UDIVC), al agrupar en forma sencilla, ordenada, secuencial y estandarizada las operaciones que allí se desempeñan. Se realizó el diagnóstico de la situación actual referente a las formas administrativas y operativas, las que se fundamentaron en la aplicación de recolección de datos como lo fue la ficha de observación, las entrevistas efectuadas a: Directora de Planeamiento, Jefa de Producción, Director de Carrera y Coordinador de la unidad; así mismo la encuesta dirigida a los estudiantes de segundo a décimo semestre de la Carrera de Agrícola, con la finalidad de identificar la problemática. Como resultado de las herramientas aplicadas se identificó la falta de un Sistema de Procedimientos Administrativos y Operativos que contribuya a la eficiencia de las gestiones. Teniendo en cuenta lo anterior se ha diseñado un Manual de Procedimientos Administrativos y Operativos que agrupe las principales actividades y tareas dentro y fuera de la unidad; además, incluye la estructura organizacional específica para la misma que permita una comunicación más fluida, funciones y procesos de rutina administrativos y operativos en forma lógica y secuencial constituyéndose en una herramienta de gestión, que aporte al buen uso de los Recursos Naturales, Humanos, Financieros y Materiales que contribuya al cumplimiento eficiente del objetivo de la unidad que es reconocer y garantizar la autonomía académica, de gestión y autogestión económica y administrativa.
Descripción : This research is meant to be a support tool for the development of administrative and operational activities of the Teaching Unit, Research and Linking Cocoa (TURLC), the group in a simple, orderly, sequential and standardized operations therein play. The diagnosis was made of the current situation regarding administrative and operational forms, the same ones that were based on the application of data collection as it was recorded on an observation, the interviews Director of Planning, Production Manager, Director of Career and unit coordinator, likewise the survey of students in second through tenth semester of Agricultural Race, in order to identify the problem, as a result of the applied tools identified the lack of a System and Administrative Procedures contribute to operational efficiency efforts. Bearing this in mind we have designed a Manual of Administrative and Operational Procedures that groups the main activities and tasks within and outside the unit also includes specific organizational structure that allows it to better communication, routine functions and processes administrative and operating in a logical and sequential becoming a management tool, to provide the proper use of natural, human, financial and material efficiency to help meet the goal of the unit is to recognize and ensure academic autonomy of self-management and economic and administrative.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/377
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria en Administracion de Empresas

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