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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Evaluación de la satisfacción laboral del personal docente y administrativo en la Unidad Educativa Fiscal 13 de Octubre del Cantón Bolívar
Autor : Calderón Ganchozo, Fanny Albaida
metadata.dc.contributor.advisor: Guerrero Briones, Norge Baltazar
Palabras clave : Recursos Humanos;Desempeño;Evaluación;Organización educativa
Fecha de publicación : jul-2016
Editorial : Calceta: Espam
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.format.extent: 78 p.
Resumen : El presente trabajo investigativo consistió en la evaluación de la satisfacción laboral del personal docente y administrativo en la Unidad Educativa Fiscal 13 de Octubre de la ciudad de Calceta en el cantón Bolívar, con el propósito de examinar las debilidades que pudieran afectar las decisiones tomadas tanto por la administración de dicha institución, como posteriormente por el ministerio que lo rige, la cual fue diseñada por métodos como lo son: No experimental, de campo y método descriptivo, el mismo que se detalla las características o rasgos del fenómeno objeto de estudio, donde se describió la situación actual de la institución, se empleó técnicas como la encuesta con el fin de conocer la apreciación del personal docente y administrativo los cuales brindaron la información requerida a través de un cuestionario y con ayuda de una entrevista para recolectar los datos necesarios para la ejecución del plan de mejora. Unos de los procesos con mayor influencia en las decisiones que debe tomar la administración de recursos humanos (ARH) en cuanto al personal es garantizar un clima laboral apropiado para su mejor desempeño de las actividades cotidianas. El propósito de la investigación fue analizar la satisfacción laboral, por medio de un estudio descriptivo con diseño de campo, y una población que estuvo representada por el universo de 74 empleados. De igual forma, se recomiendan acciones para mejorar las condiciones laborales, lo que beneficio a los trabajadores, en consecuencia a la institución educativa y a la comunidad en general.
Descripción : This research work is to evaluate job satisfaction on faculty and staff members in the October 13 Public High School of the city of Calceta in Bolivar Canton, with the purpose of examining the weaknesses that could affect decisions therefore the administration of the institution, and later by the ministry that governs it, which was designed using methods such as: No experimental, field and descriptive method, the same as the characteristics of the phenomenon under study is detailed, where the current situation of the institution is described, it was employed as technical survey in order to know the appreciation of the teaching and administrative staff that provided the information required by using a questionnaire and an interview to collect the necessary data to the execution of the improvement plan. One of the processes with greater influence on decisions to be taken by the human resource management (HRM) in terms of personnel to ensure a proper working environment for better performance of everyday activities. The purpose of the research was to analyze job satisfaction, through a descriptive study with field design, and a population that was represented by the universe of 74 employees. Similarly, actions are recommended to improve working conditions, which benefit workers, consequently the school and the community in general.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/314
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