Diagnóstico del comportamiento organizacional y plan de mejora laboral para el registro de la propiedad y mercantil del cantón Bolívar

Abstract

El objetivo de esta investigación fue realizar el diagnóstico del comportamiento organizacional de los empleados y el nivel directivo del Registro de la Propiedad y Mercantil del cantón Bolívar, elaborando objetivos como: diagnosticar la situación actual de los empleados, proponer un plan de mejora laboral y por último socializar el plan de mejora laboral al nivel directivo y empleados; en la que se aplicó como primera técnica la entrevista para constatar y socializar el problema, posteriormente se utilizó la encuesta, en donde se utilizaron indicadores de comportamiento organizacional que fueron extraídos de la investigación bibliográfica, con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía al directivo de la institución, y así fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus empleados, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. Por esta razón los empleados ubicaron el comportamiento organizacional en la escala de medianamente favorable por lo que se debe analizar alternativas de progreso que lo coloquen en la escala de favorable con la propuesta del plan de mejora que se propuso y socializó el mismo que contiene los objetivos, las medidas, las acciones, los responsables y el plazo de cumplimiento para contribuir a la satisfacción, seguridad y calidad de vida laboral.