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Tipo de material: bachelorThesis
Título : Ley orgánica de regulación y control de poder de mercado y su impacto en las prácticas comerciales del sector de bienes de consumo alimenticio en las cadenas de supermercados y proveedores de la ciudad de Chone
Autor : Buste Zambrano, Jorge Luis
Zambrano Cedeño, Esperanza Elizabeth
Tutor de tesis : Alcívar Martínez, Benigno
Palabras clave : Prácticas comerciales;Resolución Nº014;Operadores económicos;Cumplimiento;Evaluación
Fecha de publicación : nov-2021
Editorial : Calceta: ESPAM MFL
Páginas: 96 p.
Resumen : La presente investigación se desarrolló con el fin de analizar la Ley Orgánica de Regulación y Control de Poder de Mercado y su impacto en las prácticas comerciales del sector de bienes de consumo alimenticio en las cadenas de supermercados y proveedores de la ciudad de Chone. Para su cumplimiento se efectuaron tres fases metodólogicas documentales y descritptivas: en la primera se estableció el estado actual de las prácticas comerciales y su relación con la Ley Orgánica de Regulación y Control de poder de Mercado, para lo cual se requirió diseñar y validar los instrumentos de evaluación con el método Delphi, a partir de lo cual se aplicaron entrevistas al técnico de apoyo de la Superintendencia de Control y Poder de Mercado y a los supermercados incluidos en la investigación. Posteriormente se determinó el cumplimiento de la Resolución 014, a través de una matríz de criterios de evaluación de inspecciones, y una encuesta a los proveedores de los supermercados estudiados. Finalmente se analizaron los problemas encontrados con un Diagrama de Ishikawa, para generar una propuesta de mejora mediante la técnica 5w+1h. Los resultados establecen que las prácticas comerciales son deficientes en el sector de bienes de consumo alimenticio del cantón Chone, por lo que se concluye que se requiere mayor capacitación sobre las disposiciones de la Resolución Nº014 y compromiso de cumplimiento de las partes involucradas.
Descripción : This research was developed in order to analyze the Organic Law for the Regulation and Control of Market Power and its impact on the commercial practices of the food consumer goods sector in the supermarket chains and suppliers of the city of Chone. For its fulfillment, three documentary and descriptive methodological phases were carried out: in the first, the current state of commercial practices and its relationship with the Organic Law of Regulation and Control of Market power was established, for which it was required to design and validate the instruments evaluation with the Delphi method, from which interviews were applied to the support technician of the Superintendency of Control and Market Power and the supermarkets included in the investigation. Subsequently, compliance with Resolution 014 was determined, through a matrix of inspection evaluation criteria, and a survey of the suppliers of the supermarkets studied. Finally, the problems found were analyzed with an Ishikawa Diagram, to generate an improvement proposal using the 5w + 1h technique. The results establish that commercial practices are deficient in the food consumer goods sector of the Chone canton, which is why it is concluded that more training is required on the provisions of Resolution No. 014 and a commitment to comply with the parties involved.
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