Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1480
metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Estudio del clima laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Rocafuerte
Autor : Vélez Bustes, Junior Enrique
metadata.dc.contributor.advisor: Álava Rade, Fabián Eduardo
Palabras clave : Clima laboral;Talento Humano;Plan de mejoras
Fecha de publicación : mar-2021
Editorial : Calceta: ESPAM MFL
metadata.dc.rights: openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
metadata.dc.format.extent: 64 p.
Resumen : El presente proyecto tuvo como objetivo evaluar el clima laboral en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Rocafuerte, para la mejora en la gestión del Talento Humano. La metodología empleada fue la investigación de campo, la cual permitió la extracción de información a través de la entrevista y observación, que permitió conocer la situación actual de los servidores públicos que laboran en los distintos departamentos de la entidad. Luego se aplicó encuesta a 94 profesionales cuyos resultados principales indicaron que, el 87% están de acuerdo con la buena relación laboral que existe entre todos sus compañeros de trabajo, el 59 % están en desacuerdo con equidad en el trato y distribución de las responsabilidades y tareas de los empleados, mientras que el 53% mencionaron que no estaban ni de acuerdo ni en desacuerdo con la falta de capacitaciones en la actualización profesional. Por otra parte, se concluyó que; aun cuando hay buen clima laboral entre todos, es necesario que el GAD establezca un seguimiento continuo y eficaz para detectar a tiempo posibles falencias que se presentan habitualmente y que ocasionan inconformidad laboral, también se pudo conocer que el sistema tecnológico que utilizan es deficiente y retrasa las actividades a efectuar. Así mismo, se planteó un plan de mejora con el objetivo de diseñar estrategias que contribuya de manera eficiente en la institución, el mismo que fue sociabilizado y acogido de manera positiva por las autoridades competentes.
Descripción : The objective of this project was to evaluate the work environment in the Municipal Decentralized Autonomous Government of the Rocafuerte canton, to improve the management of the Human Talent department. The methodology used was field research, which allowed the extraction of information through interviews and observation, where it was possible to know the current situation of the public servants who work in the different departments of the entity. Then a survey was applied to 94 professionals whose main results indicated that 87% agree with the good working relationship that exists between all their co-workers, 59% disagree with fairness in the treatment and distribution of responsibilities and tasks of the employees, while 53% mentioned they neither agree nor disagree with the lack of training in professional updating. On the other hand, it was concluded that; if there is a good working environment among all, in addition to the fact that it is necessary for the GAD to establish a continuous and effective monitoring to detect in time those shortcomings that usually appear and that cause labor disagreement, it was also possible to know that the technological system they use is deficient delays the activities to be carried out. Likewise, an improvement plan was proposed with the aim of designing strategies that contribute efficiently to the institution, which was socialized and received positively by the competent authorities.
URI : http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1480
Aparece en las colecciones: Trabajo de Titulación

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
TTAP51D.pdf1,67 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons