Caicedo Peña, Mónica Damary; Vera Alvarado, José Sebastian
(Calceta: ESPAM MFL, 2021-03)
Las Instituciones de Educación Superior (IES) generalmente muestran problemas en la gestión de sus procesos, lo que ocasiona dificultades para cumplir propósitos y metas institucionales; actualmente las universidades ...