Cevallos Rendón, Cinthya Ramona; Pincay Ponce, Aida Gabriela
(Calceta: ESPAM MFL, 2019-12)
La globalización y alta competitividad de productos y servicios hacen estar alerta con las expectativas del mercado, por lo que se hace vital el uso de técnicas y herramientas útiles. Bajo esta perspectiva cobra importancia ...