La gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chone

Abstract

El talento humano, es el recurso más importante en la gestión administrativa, operativa y de servicios de una organización, y en este contexto, la investigación tiene por objetivo determinar la incidencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Chone, para lo que se desarrolló una investigación descriptiva – correlacional para conocer si una variable está afectando a la otra, bajo un enfoque cualitativo, a través de los métodos inductivo, analítico y sintético, utilizando herramientas como la entrevista, la encuesta, la investigación de campo y bibliográfica, se obtuvo como resultado que el GAD Municipal de Chone, no tiene aprobado el manual de procesos, no cuenta con un manual de funciones ni perfiles de puestos aprobados, razón por la cual la administración técnica del talento humano no cumple con los estándares legales y normativos que la Ley Orgánica de Servicio Público y su reglamento imponen, por tanto no realizan evaluaciones de desempeño a sus funcionarios. Esta investigación plantea de acuerdo a la metodología y matrices del Ministerio de Trabajo, realizar las evaluaciones de desempeño, y propuso un ejemplo de los mismo en la Coordinación de Contabilidad, donde los resultados fueron satisfactorios, dejando en evidencia que, a pesar de las falencias en la administración técnica del talento humano, los servidores si tienen buen desempeño laboral.