E-commerce como estrategia para el fortalecimiento de los productos agroturísticos del cantón Portoviejo

Abstract

La investigación tuvo como objetivo el establecimiento de estrategias basadas en el e-commerce para el fortalecimiento de los productos agroturísticos del cantón Portoviejo; la misma que fue de carácter descriptivo de tipo cualitativo. La investigación se basó en tres fases: la primera consistió en la caracterización del área de estudio e identificación de los productos agroturísticos, se aplicó una entrevista a las agencias de viajes y operadoras turísticas del cantón manifestando que carecen de productos agroturísticos para su comercialización. Luego, a través de la revisión bibliográfica y una ficha técnica se logró determinar dos propuestas de diseño; el Circuito del Cacao Fino de Aroma y la Ruta del Encanto. En la segunda fase, se analizó la oferta y demanda para desarrollar agroturismo en la zona a través de la matriz de potencialidades; así, se determinó la existencia de 6 fincas con potencial para el agroturismo y por medio de la aplicación de una encuesta se evidenció que un 37.87% de los turistas presentan interés por el consumo de productos agroturísticos. Finalmente, en la tercera fase, se desarrolló un plan de acción direccionado al uso de las herramientas tecnológicas como parte de las tendencias actuales, 8 acciones encaminadas al uso del e-commerce para los productos agroturísticos presentes en el cantón Portoviejo. La investigación demostró que el cantón Portoviejo posee recursos agroturísticos potenciales que se encuentran principalmente en la zona rural y que mediante el uso de motores de búsqueda SEO y SEM se logrará potencializar el mercado turístico de la región.