Propuesta de mejora en la gestión administrativa de la dirección de control de vivienda, MIDUVI en el cantón Portoviejo–Manabí

Abstract

El presente trabajo de propuesta de mejora a la gestión administrativa de la Dirección de Control de Vivienda del MIDUVI en el cantón Portoviejo; buscó diagnosticar la realidad de la gestión del MIDUVI ante las consecuencias del terremoto 2016 y establecer la percepción de la ciudadanía sobre esa gestión, si realmente el MIDUVI estuvo a la altura de la crítica situación en Portoviejo, y si cumplió con lo que establece la Constitución y el Plan Toda una Vida, las cuales justamente promueven una vivienda y vida digna a los ecuatorianos. La investigación fue aplicada fundamentalmente a los damnificados de Portoviejo, por lo que se usaron herramientas metodológicas tanto cualitativas como cuantitativas, a fin de obtener una percepción más clara, concretamente se usaron encuestas a los damnificados para la recopilación de la información y entrevistas a especialistas en gestión social para abordar y analizar los resultados de la gestión del MIDUVI. Los objetivos planteados en la investigación eran diagnosticar la gestión del MIDUVI, establecer la percepción de la ciudadanía y elaborar la propuesta de mejora. La investigación inició con el análisis a la gestión del MIDUVI la cual trabajaba para generar una reactivación social y económica que les permita a los damnificados, recuperar y continuar su vida cotidiana. Sin embargo, se concluyó que la gestión administrativa no generó resultados y existieron diversas inconformidades por parte de los damnificados, sobre todo una demanda no atendida, de tal manera que, para atender a los damnificados de manera ágil y justa, sin descuidar ningún sector, se debió garantizar un manejo administrativo óptimo, honesto y eficiente, a través del plan de mejora a la dirección de control de la institución encargada.