Gestión de calidad de datos en los sistemas de información en la Unidad de Tecnología de la ESPAM MFL según la norma iso 25012

Laaz Meza, Ines María; López Cedeño, María Mercedes

dc.contributor.advisor	Morales Carrillo, Jessica Johana
dc.contributor.author	Laaz Meza, Ines María
dc.contributor.author	López Cedeño, María Mercedes
dc.date.accessioned	2020-08-18T17:23:16Z
dc.date.available	2020-08-18T17:23:16Z
dc.date.issued	2020-07
dc.identifier.uri	http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1311
dc.description	In this degree work, a data quality management model was designed applying the ISO 25012 Standard in the information systems of the Technology Unit of ESPAM MFL, with the purpose of regulating criteria and indicators of data quality in current and new systems. For this, the work was carried out in phases. In phase 1, the situation of ESPAM MFL Technology Unit was determined, referring to the requirements provided by the ISO 25012 standard. Then, in phase 2, the criteria and indicators of data quality within the information systems were defined. And finally, for phase 3, the data quality management model was created, so that the institution's technology coordination can carry out the standardization of quality processes. Regarding the results, the current situation of the Technology Coordination was identified through a Checklist that obtained data that was validated by the Likert scale. Subsequently, the application of criteria definition matrices and data quality indicators was carried out. Finally, the data quality management model provided a proposal for improvement to the Unit, since it allowed standardizing the data quality processes within the information systems and in this way generate adequate decision-making and application of good computer practices.	es_ES
dc.description.abstract	En este trabajo de titulación se diseñó un modelo de gestión de calidad de datos aplicando la Norma ISO 25012 en los sistemas de información de la Unidad de Tecnología de la ESPAM MFL, con el propósito de normar criterios e indicadores de calidad de datos en sistemas vigentes y nuevos. Para ello, el trabajo fue realizado por fases. En la fase 1 se determinó la situación de la Unidad de tecnología de la ESPAM MFL, en referencia a los requisitos proporcionados por la norma ISO 25012. Luego, en la fase 2 se definieron los criterios e indicadores de calidad de datos dentro de los sistemas de información. Y finalmente, para la fase 3 se creó el modelo de gestión de calidad de datos, para que la coordinación de tecnología de la institución pueda efectuar la estandarización de los procesos de calidad. En cuanto a los resultados, se identificó la situación actual de la Coordinación de Tecnologías, mediante un Checklist que consiguió datos que fueron validados por la escala de Likert. Posteriormente se llevó a cabo la aplicación de matrices de definición de criterios e indicadores de calidad de datos. Finalmente el modelo de gestión de calidad de datos brindo una propuesta de mejora a la Unidad, dado que permitió normalizar los procesos de calidad de datos dentro de los sistemas de información y de esta forma generar una adecuada toma de decisiones y aplicación de buenas prácticas informáticas.	es_ES
dc.format.extent	140 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Calceta: ESPAM MFL	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/	*
dc.subject	ISO 25012	es_ES
dc.subject	Sistemas de información	es_ES
dc.subject	Modelo de gestión de calidad de datos	es_ES
dc.title	Gestión de calidad de datos en los sistemas de información en la Unidad de Tecnología de la ESPAM MFL según la norma iso 25012	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES