Resumen:
Las infraestructuras tecnológicas representan para las empresas actuales un activo de vital importancia para manipular información, comunicarse con los proveedores, brindar servicios a sus clientes y otras actividades. En este sentido la empresa Puerto Atún tiene una importante cantidad y variedad de dispositivos tecnológicos en los cuales sustenta varias de sus actividades cotidianas, así mismo esta entidad no cuenta con una herramienta de monitoreo de redes y aplicaciones, por tal motivo el objetivo de este trabajo es comparar varias soluciones de monitoreo para obtener la que mejores prestaciones brinde a la empresa en términos de adaptabilidad y funcionalidades. Para el desarrollo de este proyecto se evaluaron siete herramientas ya establecidas en el mercado de las cuales se escogieron cuatro para pruebas de implementación, luego se instalaron por periodos de cinco días cada una de las aplicaciones escogidas para determinar su nivel de cumplimiento con base en parámetros obtenidos de varios estudios similares. La herramienta Nagios fue la que presentó mejores prestaciones según los criterios evaluados, adicionalmente los sistemas de monitoreo pudieron detectar apagones de varios equipos y niveles elevados de consumo de los recursos de hardware en otros. Como resultado de la comparativa de herramientas para el monitoreo de la red y los servicios de la entidad, se estableció un plan de mejoras con estrategias para la optimización de la red de datos.
Descripción:
Technological infrastructures represent a vital asset for current companies to manipulate information, communicate with suppliers, provide services to their customers and other activities. In this sense, the Puerto Tuna company has an important amount and variety of technological devices in which it supports several of its daily activities, likewise this entity does not have a network and application monitoring tool, for this reason the objective of this work is to compare several monitoring solutions to obtain the best performance provided to the company in terms of adaptability and functionalities. For the development of this project, seven tools already established in the market were evaluated, of which four were chosen for implementation tests, then each of the applications chosen were installed for periods of five days to determine their level of compliance based on parameters obtained from several similar studies. The Nagios tool was the one that presented the best performance according to the evaluated criteria, additionally the monitoring systems were able to detect blackouts of several equipment and high levels of consumption of hardware resources in others. As a result of the comparison of tools for monitoring the network and services of the entity, an improvement plan was established with strategies for optimizing the data network.
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