Diagnóstico del clima organizacional en los talleres agroindustriales de la ESPAM MFL.

Abstract

El objetivo de la investigación fue diagnosticar las variables que influyen en el clima organizacional de los Talleres Agroindustriales de la ESPAM-MFL, ubicado en Bolívar–Manabí. El estudio tuvo un enfoque cualitativo y cuantitativo, de tipo no experimental, la metodología se basó en técnicas de consenso y de diagnóstico: Delphi, Kendall, matriz de priorización, entrevistas y encuestas; que garantizaron el nivel de competencias del equipo de expertos como la confiabilidad y validez de las variables. La población estuvo constituida por las 11 personas que laboran en las diferentes áreas. Mediante la evaluación situacional se determinó que las dimensiones trabajo en equipo, liderazgo y comunicación inciden en el buen desempeño organizacional, a partir de ello se elaboró un instrumento de diagnóstico integrado por 59 ítems con el fin de conocer los comportamientos que se manifiestan en la unidad de trabajo. Los resultados reportan 29 fortalezas y 30 debilidades dentro de estas los problemas vitales se deben principalmente a 22 criterios, en términos generales la dimensión trabajo en equipo pondera un porcentaje del 77,51%, el liderazgo con un 76,90%; mientras que la dimensión comunicación muestra un 77,27%. Se concluye que para lograr un clima de excelencia se debe mejorar aquellos factores determinantes que provocan efectos significativos en el entorno laboral; la solución está en el monitoreo, seguimiento y control de las acciones específicas del plan de mejoras que permitan conocer el grado de cumplimiento de las actividades propuestas contribuyendo al buen desarrollo del clima organizacional para la consecución de las metas planteadas.