Análisis del comercio electrónico en las MIPYMES de los cantones San Vicente y Sucre

Abstract

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, se ha convertido en una herramienta fundamental para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPymes) en la actualidad. Les brinda la oportunidad de expandir sus negocios, llegar a nuevos mercados y competir de manera más efectiva en un entorno digital. La investigación realizada en los cantones San Vicente y Sucre de la Provincia de Manabí, se buscó analizar el Comercio Electrónico en las MiPymes. La investigación utilizó una combinación de metodología bibliográfica y de campo, además se aplicaron métodos deductivo, inductivo y analítico-sintético para analizar los datos recopilados. Las técnicas proporcionaron información tanto cualitativa (a través de la entrevista) y cuantitativa (mediante la encuesta aplicada a los consumidores). Los resultados obtenidos revelaron que el en cantón San Vicente el 63% y el Cantón Sucre el 78% si conocen sobre el comercio electrónico. Estos resultados indican que aún existe cierto grado para mejorar la implementación del comercio electrónico. A partir de estas conclusiones, se elaboró un plan de acción con estrategias para las MiPymes y así ayudar a estas empresas a aprovechar al máximo las ventajas que ofrece el comercio electrónico. Es importante destacar que el plan de acción fue socializado con los propietarios de los negocios lo que demuestra su compromiso con el desarrollo de las ventajas de la implementación del comercio electrónico. En resumen, esta investigación demuestra cómo el comercio electrónico puede ser una herramienta valiosa para el crecimiento de las MiPymes y esencial para aprovechar su potencial en el mercado digital.