Incidencia del clima laboral en el desempeño de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de El Carmen, periodo 2022

Abstract

La presente investigación se desarrolló en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón El Carmen, en primera instancia se efectuó una entrevista al departamento de Talento Humano para la determinación de la situación actual en relación desempeño laboral, considerando dimensiones laborales integrales como trabajo en equipo, liderazgo, espacio físico, motivación, orientación de resultados y retroalimentación, permitiendo obtener una proyección general para el alcance del primer objetivo, asimismo, se representó la estructura orgánica institucional basándose en la información obtenida, en relación a los tipos de investigación, descriptivo, exploratorios y de campo y la aplicación de los métodos analíticos, inductivos y deductivo en el GADM del cantón El Carmen. Posterior a ello, se realizó un diagnóstico del clima laboral sobre los factores influyentes, como cohesión, presión, innovación, equidad, autonomía, reconocimiento y apoyo, la cual se llevó a cabo mediante la aplicación de una encuesta a los servidores públicos del GADM del cantón el Carmen, codificando los resultados mediante el instrumento de la Escala de Likert, donde, se determinó que los factores que tienen mayor incidencia sobre el clima laboral son la “presión” (tiempo de trabajo, días libres y estrés laboral) y “equidad” (favoritismo de parte de los jefes). Finalmente, se propuso un plan de mejora direccionado a los resultados de los factores que resultaron con mayor incidencia del clima laboral del GADM del cantón el Carmen.