Estrategias de competitividad turística para la comercialización y posicionamiento de productos culturales del cantón Montecristi en el contexto del COVID – 19

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad elaborar estrategias de competitividad turística para la comercialización y posicionamiento de productos culturales del cantón Montecristi. La metodología es de carácter exploratorio-descriptivo con enfoque cuantitativo y cualitativo. En la primera fase se determinó las condiciones actuales del área de estudio, a través de la revisión bibliográfica/documental, la matriz de involucrados, y la matriz del perfil del turista. En la segunda fase se evaluó el potencial turístico del cantón a través de las fichas del SECTUR, matriz de potencialidades, matriz del perfil competitivo, EFI, EFE, FODA. En la tercera fase se realizó la estructura de las estrategias de competitividad turística a través de una lluvia de ideas, y la matriz 5W2H. Esta investigación tuvo como resultados que pesar de la riqueza cultural del cantón, el turismo no es una de las principales actividades económicas, siendo el comercio la actividad predominante; por otro lado, se identificó que el cantón presenta atractivos culturales existentes con potencialidad para el desarrollo turístico de Montecristi, sin embargo, se requiere de la mejora de otros componentes del sistema turístico. No obstante, se evidenció la inexistente oferta de productos turísticos culturales establecidos, por tal razón en esta investigación se propuso una ruta turística cultural. Por lo tanto, se diseñó seis estrategias de competitividad turística con acciones direccionadas a la creación de nuevos productos y servicios turísticos, a la promoción, comercialización y posicionamiento, gestión turística, calidad de los servicios, con el fin de generar un mejor funcionamiento y desarrollo turístico del territorio.