Identificación de factores motivacionales y segmentos de emprendedores: sector turístico de Manta, Manabí

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito identificar los factores motivaciones que contribuyen al desarrollo de los segmentos de emprendedores del sector turístico de Manta. La investigación es exploratoria no experimental, con un enfoque cuali-cuantitativo, y planteó un diseño metodológico que consta de tres fases. En la primera se realizó una caracterización de los emprendimientos turísticos, en donde se aplicó la ficha de caracterización general, entrevistas a entes principales del cantón como GADs, Cámara de Comercio, emprendedores, entre otros. Luego, se hizo un análisis estratégico de los emprendimientos del Cantón Manta, los hallazgos demostraron algunas debilidades como la deficiente implementación de la normativa, escasa promoción de la oferta turística, bajo interés por capacitarse, etc. En la segunda, se determinó la tipología de los establecimientos turísticos, para clasificarlos y realizar un análisis multidimensional para esto aplicaron 151 encuestas a los propietarios de los emprendimientos, donde se evidenció que los nuevos negocios o aquellos ya antes establecidos, deben trabajar en conjunto con el GAD para mejorar la oferta turística y así cumplir las necesidades del turista. En la última fase, se segmentaron los emprendedores determinando el perfil de estos y los factores motivacionales que inciden en ellos al iniciar con su idea de negocio a través de la información procesada en el SPSS para realizar los análisis estadísticos multivariados, análisis clústeres, etc. Los cuales dieron como resultado que los principales factores motivacionales son cultura-herencia que pertenece a los millenials con un 43.7% y empleo-riqueza que pertenece a los no millenials con un 56.3%.