Estudio de mercado para conocer el interés de la demanda nacional sobre turismo rural en el cantón Chone

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo la elaboración de un estudio de mercado que permitiera distinguir el interés del turismo nacional sobre el turismo rural de Chone, aplicando una metodología exploratoria no experimental con enfoque mixto. En la primera fase de diagnóstico, se empleó la matriz de caracterización, involucrados, EFE – EFI y FODA para conocer la realidad territorial y turística. La segunda fase abarcó el estudio de mercado con la aplicación de 384 encuestas al turista; análisis de la matriz competitiva y revisión de la oferta en el inventario y catastro. La fase tres utilizó el modelo 5W2H en el plan de acción. Este estudio encontró como resultados, la potencialidad de PIT, pero la inexistencia de productos turísticos, debido a la falta de accesibilidad y servicios básicos, evidenciando una limitada cooperación y apoyo entre los sectores público – privado; por otra parte, la presencia de 83 establecimientos conforma la planta turística y reciben clientes de Pichincha, Manabí, Guayas y Tungurahua, quienes sí están interesados en la práctica de actividades rurales; sin embargo, la infraestructura turística es abundante en la urbe en comparación con la zona rural. Por lo tanto, la planificación se direccionó hacia estrategias del ámbito público, calidad de los servicios, creación de nuevos productos y ofertas, promoción turística, innovación, redes sociales y contenido turístico, que permita el funcionamiento adecuado del sistema turístico, con la finalidad de garantizar un territorio planificado, donde se pueda vivir una experiencia rural real, y no basada exclusivamente en publicidad.