Evaluación de la relación entre el clima laboral y el desempeño de los servidores públicos de la Dirección Distrital 13D06 Junín-Bolívar-Pichincha-salud

Abstract

El clima laboral a nivel mundial es conocido como un fenómeno asociado a la percepción de los funcionaros, cuando se desarrolla de manera adecuada influye en los niveles de desempeño. El propósito de esta investigación es evaluar la relación entre el clima laboral y el desempeño de los servidores públicos de la Dirección Distrital 13D06 Junín-Bolívar-Pichincha-Salud para el incremento de su productividad. Para llevar a cabo el control de las variables se utilizó el método analítico que permitió contrastar las cuestiones planteadas sobre el objeto de estudio. La técnica utilizada fue la encuesta, cuidando la fiabilidad y validez a través del coeficiente Alpha de Cronbach. Para el análisis de los datos se aplicó el software estadístico SPSS, partiendo desde la descripción para llegar a la comprobación y decisiones estadísticas. Los resultados obtenidos son que existe una relación significativa entre la variable clima laboral y desempeño, según el análisis estadístico R Pearson =1 de efecto alta, es decir que cuando se mejora el clima laboral los niveles de desempeño de los servidores públicos aumentan. En conclusión, el desempeño laboral de los servidores públicos se ve afectado por debilidades en las dimensiones del clima laboral como son la delegación de funciones, objetivos institucionales, comunicación, relaciones interpersonales, reconocimiento, y entorno físico.