Análisis del desempeño laboral en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Sucre período 2020

Abstract

Las instituciones públicas, cada día se esfuerzan para brindar servicios públicos de calidad a toda la ciudadanía, sin embargo, presentan problemas para cumplir con éxito sus objetivos institucionales. Actualmente los municipios tratan de aminorar estos aspectos negativos que repercuten en su accionar. Bajo esta orientación, el objetivo de la investigación es analizar la influencia del desempeño laboral para la mejora del Talento Humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Sucre período 2020. Los métodos científicos que se utilizaron son; inductivo y deductivo, mismos que dieron sustento teórico al trabajo, por otro lado, la investigación de campo permitió la extracción de información a través de la entrevista y observación, las cuales ayudaron a conocer el estado actual de los servidores públicos en su desempeño laboral. De igual forma, las encuestas fueron aplicadas a 111 profesionales cuyos resultados significativos mostraron con el 77% que es apropiado el lugar de trabajo para realizar sus labores diarias de forma idónea, también el 88% indicó que reciben poca capacitación profesional, mientras que el 44% señaló la escasa comunicación entre personal y jefe inmediato lo que ha generado una comunicación menos efectiva. Finalmente, se pudo concluir que es importante que la institución acoja el plan de mejora expuesto para mitigar estos problemas que afectan directamente al talento humano de la institución, el mismo que fue socializado a las autoridades correspondientes.