Estudio del clima laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Rocafuerte

Abstract

El presente proyecto tuvo como objetivo evaluar el clima laboral en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Rocafuerte, para la mejora en la gestión del Talento Humano. La metodología empleada fue la investigación de campo, la cual permitió la extracción de información a través de la entrevista y observación, que permitió conocer la situación actual de los servidores públicos que laboran en los distintos departamentos de la entidad. Luego se aplicó encuesta a 94 profesionales cuyos resultados principales indicaron que, el 87% están de acuerdo con la buena relación laboral que existe entre todos sus compañeros de trabajo, el 59 % están en desacuerdo con equidad en el trato y distribución de las responsabilidades y tareas de los empleados, mientras que el 53% mencionaron que no estaban ni de acuerdo ni en desacuerdo con la falta de capacitaciones en la actualización profesional. Por otra parte, se concluyó que; aun cuando hay buen clima laboral entre todos, es necesario que el GAD establezca un seguimiento continuo y eficaz para detectar a tiempo posibles falencias que se presentan habitualmente y que ocasionan inconformidad laboral, también se pudo conocer que el sistema tecnológico que utilizan es deficiente y retrasa las actividades a efectuar. Así mismo, se planteó un plan de mejora con el objetivo de diseñar estrategias que contribuya de manera eficiente en la institución, el mismo que fue sociabilizado y acogido de manera positiva por las autoridades competentes.