Evaluación estratégica para la determinación de la sostenibilidad del destino Puerto López

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo evaluar estratégicamente el destino Puerto López para determinar su sostenibilidad mediante indicadores turísticos. Este estudio se realizó mediante cuatro fases de trabajo; partiendo de un diagnóstico turístico situacional a través de fichas de caracterización de atractivos y comunidades durante visitas, con la finalidad de conocer el estado de conservación de sus atractivos, las limitaciones del SISTUR, la efectividad de la gestión público-privado y la participación de la comunidad dentro del sector. Dicha información se condenso en una matriz de datos cruzados FODA para posteriormente proponer estrategias concretas. La segunda fase estuvo centrada en la revisión y selección de indicadores de sostenibilidad turística a través de búsqueda bibliográfica, los mismos que posteriormente fueron validados en por un grupo de especialistas utilizando el método de análisis de expertos, obteniendo como resultado 56 indicadores aprobados. En la tercera parte se procedió a una sociabilización y filtrado de los indicadores anteriormente aprobados con actores turísticos claves del área de estudio, para a continuación realizar el procesamiento de los datos por medio del sistema SPSS. Finalmente, en el cuarto período de labor se proponen lineamientos estratégicos turísticos basados a los pilares de sostenibilidad, sustentados en un plan de acción que puede ser medido y evaluado a través de indicadores de gestión turística. Como resultado de este sistema de acciones se logró diseñar una herramienta de gestión que oriente a futuras investigaciones en la evaluación de destinos turísticos y poder medir su sostenibilidad y trascendencia.