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Tipo de material: masterThesis
Título : Sistema de información turística para el mejoramiento de la oferta en las playas rurales de Manta
Autor : Ferrín Moreira, Galo Edmundo
Tutor de tesis : Alfonso Alfonso, Rodney
Palabras clave : Sistema de Información;Oferta Turística;Comercialización;Turismo Rural
Fecha de publicación : ago-2019
Editorial : Calceta: ESPAM MFL
Páginas: 93 p.
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo crear un Sistema de Información Turística que contribuya a un mejoramiento de la oferta en las playas rurales de Manta. Esta investigación es mixta con un enfoque descriptivo. Para el logro de esta investigación se procede a desarrollar cinco etapas con sus referentes actividades y las técnicas y herramientas empleadas. La primera se basa en el diagnostico en cuanto a la recopilación de información previa en el objeto de estudio practico con un análisis documental, Observación directa y el Análisis de factores ponderados. En la segunda etapa se realizará una caracterización y análisis de la demanda, oferta y facilidades, realizando una encuesta, el diagrama de Pareto, entrevista, segmentación y trabajo de campo. Como tercera etapa se realizará un diseño del sistema de información para esto se analizará la factibilidad y el procesamiento diseñando una herramienta con soportes y presentación del soporte, el diseño web y mapeo. En la cuarta etapa se propone una ejecución o desarrollo del sistema de información turística para las playas rurales de Manta en la que se pretende aplicar una estrategia validada por criterio de expertos, ejecutando el método de concordancia Kendall. En esta última etapa se procederá a un control y retroalimentación ya sea para el usuario al que tendrá aceptación del sistema de información y a la vez se realizará su respectivo seguimiento con una revisión web. Con las etapas descritas se contribuirá a la mejora de la oferta de playas al turista y a la comunidad rural de Manta como un aporte al desarrollo de sus establecimientos de servicios y exista más comercialización en esta zona, en donde al turista tendrá más opciones al momento de la toma de decisiones de un destino turístico.
Descripción : The present investigation is to create a Tourist Information System that contributes to an improvement of the offer in the rural beaches of Manta. This research is mixed with a descriptive approach. In order to achieve this research, we proceed to develop five stages with their referent activities and the techniques and tools used. The first is based on the diagnosis regarding the collection of previous information in the object of practical study with a documentary analysis, direct observation and the analysis of weighted factors. In the second stage, a characterization and analysis of the demand, supply and facilities will be carried out, carrying out a survey, the Pareto diagram, interview, segmentation and field work. As a third stage, an information system design will be carried out for this, the feasibility and processing will be analyzed by designing a tool with supports and presentation of the support, web design and mapping. In the fourth stage, an execution or development of the tourist information system for the rural beaches of Manta is proposed, in which it is intended to apply a strategy validated by expert criteria, executing the Kendall concordance method. In this last stage, a control and feedback will be carried out either for the user who will have acceptance of the information system and at the same time their respective follow-up will be carried out with a web review. With the described stages, it will contribute to the improvement of the offer of beaches to the tourist and the rural community of Manta as a contribution to the development of their service establishments and there is more commercialization in this area, where the tourist will have more options at the time of Decision making of a tourist destination.
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