DSpace Colección :
http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/771
2024-02-18T22:50:30ZPlan de marketing digital que fomente el turismo en la ciudad de Bahía de Caráquez, Manabí-Ecuador
http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2246
Título : Plan de marketing digital que fomente el turismo en la ciudad de Bahía de Caráquez, Manabí-Ecuador
Autor : Ormaza Ganchozo, Jaime Arístides
Resumen : La presente investigación tuvo como objeto elaborar un plan de marketing digital que permita fomentar el turismo en la ciudad de Bahía de Caráquez, en la provincia de Manabí-Ecuador. La investigación fue mixta apoyada en un enfoque analítico y descriptivo, planteándose tres objetivos. La primera fase se enfocó en el diagnóstico turístico situacional, en donde mediante la ficha de caracterización se precisó la realidad general del sistema turístico del territorio, también se aplicaron entrevistas donde a través de las mismas se logró identificar las potencialidades turísticas que permiten el desarrollo turístico en la ciudad. La segunda fase llevó consigo el análisis de la oferta y demanda turística, donde fue necesaria la aplicación de encuestas al turista para conocer su perfil, determinando que el mercado con más afluencia en la ciudad es familiar, por ser este un destino de sol y playa-cultural, se aplicaron entrevistas a los entes encargados con el fin de constatar la gestión de la actividad turística en la ciudad, requiriendo la revisión del catastro turístico para la identificación de las potencialidades turísticas que posee la ciudad Bahía de Caráquez. En la tercera fase se diseñó el plan de marketing digital, y, para su cumplimiento se utilizó la matriz del plan de marketing y de estrategias, se describieron los programas y proyectos evaluando los indicadores turísticos correspondientes, se elaboró el cronograma para la constatación del cumplimiento de cada uno de los programas y proyectos ostentados para la óptima actividad y desarrollo del turismo en la ciudad Bahía de Caráquez.
Descripción : The purpose of this research was to develop a digital marketing plan that allows promoting tourism in the city of Bahía de Caráquez, in the province of Manabí-Ecuador. The research was mixed, supported by an analytical and descriptive approach, considering three objectives. The first phase focused on the tourist diagnosis, where through the characterization sheet the general reality of the tourist system of the territory was specified, interviews were also applied where through them it was possible to identify the tourist potential that allows tourist development in the city. The second phase involved the analysis of tourist supply and demand, where it was necessary to apply tourist surveys to find out their profile, determining that the market with the most influx in the city is familiar, since this is a sun and beach destination. -cultural, interviews were applied to the entities in charge in order to verify the management of tourist activity in the city, requiring the review of the tourist cadastre to identify the tourist potential of the city of Bahía de Caráquez. In the third phase, the digital marketing plan was designed, and, for its compliance, the matrix of the marketing plan and strategies was used, the programs and projects were described, evaluating the corresponding tourism indicators, the schedule for verifying compliance was prepared. of each of the programs and projects held for the optimal activity and development of tourism in the city of Bahía de Caráquez.2023-10-01T00:00:00ZEstrategias de gestión del patrimonio intangible para revalorizar la cultura montubia en Manabí
http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/2013
Título : Estrategias de gestión del patrimonio intangible para revalorizar la cultura montubia en Manabí
Autor : García Pin, Yandry José
Resumen : El presente estudio tuvo como objetivo estructurar estrategias para la revalorización de la cultura montubia en Manabí, esta investigación es de carácter exploratoria descriptiva. En la primera fase se caracterizó el territorio manabita bajo un análisis integral de los cantones con gran valor cultural y patrimonial; como segunda fase se evaluó la gestión del patrimonio cultural inmaterial. En la tercera fase, se estructuraron estrategias de gestión enmarcadas en la realidad de los bienes intangibles en Manabí, determinando que en Manabí se registran 34 bienes culturales intangibles que están ubicadas en gran parte en zonas rurales; se evidencia la desvalorización del patrimonio, y los organismos competentes no emplean medidas para su conservación. La evaluación de la gestión de los bienes intangible permitió conocer que existen escasos vínculos de la empresa privada y del gobierno provincial para su conservación, lo cual, se evidencia la débil propuesta de fomentar las prácticas tradicionales ancestrales; por último, se tomó en consideración 9 expertos quienes aprobaron los criterios relacionados con las tradiciones y el patrimonio cultural inmaterial, estas acciones se vinculan con la planificación, gestión y conservación, basándose en ello se elaboró una programación que enlace la colaboración con las comunidades y sus respectivas organizaciones culturales, formales e informales. Por último, se presentó una propuesta basándose en las estrategias acordes a la gestión del patrimonio cultural intangible, con el fin de revalorizar la cultura montubia mediante talleres de tradiciones orales, recuperación de la gastronomía ancestral y medicina ancestral, para fortalecer el patrimonio cultural intangible.
Descripción : The objective of this study was to structure strategies for the revaluation of the montubia culture in Manabí, this research is of an exploratory and descriptive nature. In the first phase, the Manabí territory was characterized under a comprehensive analysis of the cantons with great cultural and heritage value; as a second phase, the management of intangible cultural heritage was evaluated. In the third phase, management strategies framed in the reality of intangible assets in Manabí were structured, determining that 34 intangible cultural assets are registered in Manabí, which are located largely in rural areas; the devaluation of the heritage is evident, and the competent organisms do not use measures for its conservation. The evaluation of the management of intangible assets allowed us to know that there are few links between the private company and the provincial government for their conservation, which shows the weak proposal to promote traditional ancestral practices; finally, 9 experts were taken into consideration who approved the criteria related to traditions and intangible cultural heritage, these actions are linked to planning, management and conservation, based on this a program was developed that links collaboration with communities and their respective cultural organizations, formal and informal. Finally, a proposal was presented based on strategies consistent with the management of intangible cultural heritage, in order to revalue Montubio culture through workshops on oral traditions, recovery of ancestral gastronomy and ancestral medicine, to strengthen intangible cultural heritage.2022-10-01T00:00:00ZPlan de marketing para reactivar el sector turístico de la ciudad creativa Portoviejo post covid-19
http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1947
Título : Plan de marketing para reactivar el sector turístico de la ciudad creativa Portoviejo post covid-19
Autor : Rendón Giler, Andrea Lilibeth
Resumen : Esta investigación tuvo como objetivo diseñar un plan de marketing para la reactivación del sector turístico del cantón Portoviejo. En la primera fase se realizó la elaboración del diagnóstico situacional para la identificación de las condiciones actuales del sector del turismo postcovid-19 de Portoviejo, en la segunda se desarrolló un estudio de mercado para analizar la oferta, demanda y competencia, por último, se estructuraron mejoras para la promoción o difusión de los atractivos y recursos turísticos del destino. Se observó que el destino presenta deficiencias en cuanto al uso de bio-protocolos para brindar seguridad a los turistas a través del servicio brindado. La evaluación de la oferta permitió establecer la potencialidad de los atractivos turísticos, determinado 12 con nivel alto y 10 con nivel emergente; los resultados de la encuesta demostraron que la demanda se interesa principalmente por sitios arqueológicos para su visita; en el análisis de la competencia se encontró que los principales competidores del destino son Manta y Puerto López. Finalmente, se establecieron estrategias bajo el enfoque 4P del marketing mix (5 direccionadas al producto, 3 relacionadas al precio, 3 en relación a la plaza y 5 en torno a la promoción), conformadas por 13 proyectos que buscan potenciar el uso de herramientas tecnológicas para el posicionamiento de Portoviejo. En conclusión, la Ciudad Creativa de la UNESCO Portoviejo, posee características idóneas para alcanzar el desarrollo turístico, pero requiere de una mejor gestión del marketing.
Descripción : The objective of this research was to design a marketing plan for the reactivation of the tourism sector in Portoviejo canton. In the first phase, the development of the situational diagnosis was carried out to identify the current conditions of the postcovid-19 tourism sector in Portoviejo, in the second a market study was carried out to analyze supply, demand and competition, finally, structured improvements for the promotion or dissemination of the tourist attractions and resources of the destination. It was observed that the destination has deficiencies in the use of bio-protocols to provide security to tourists through the service provided. The evaluation of the offer allowed to establish the potentiality of the tourist attractions, determined 12 with a high level and 10 with an emerging level; the results of the survey showed that the demand is mainly interested in visiting archaeological sites; in the analysis of the competition, it was found that the main competitors of the destination are Manta and Puerto López. Finally, strategies were established under the 4P approach of the marketing mix (5 directed to the product, 3 related to the price, 3 in relation to the place and 5 around the promotion), made up of 13 projects that seek to promote the use of technological tools for the positioning of Portoviejo. In conclusion, the Creative City of UNESCO Portoviejo has ideal characteristics to achieve tourism development, but requires better marketing management.2022-10-01T00:00:00ZE-commerce como estrategia para el fortalecimiento de los productos agroturísticos del cantón Portoviejo
http://repositorio.espam.edu.ec/handle/42000/1946
Título : E-commerce como estrategia para el fortalecimiento de los productos agroturísticos del cantón Portoviejo
Autor : Guachilema Roldán, Juan Andrés; Vélez Almeida, Gema María
Resumen : La investigación tuvo como objetivo el establecimiento de estrategias basadas en el e-commerce para el fortalecimiento de los productos agroturísticos del cantón Portoviejo; la misma que fue de carácter descriptivo de tipo cualitativo. La investigación se basó en tres fases: la primera consistió en la caracterización del área de estudio e identificación de los productos agroturísticos, se aplicó una entrevista a las agencias de viajes y operadoras turísticas del cantón manifestando que carecen de productos agroturísticos para su comercialización. Luego, a través de la revisión bibliográfica y una ficha técnica se logró determinar dos propuestas de diseño; el Circuito del Cacao Fino de Aroma y la Ruta del Encanto. En la segunda fase, se analizó la oferta y demanda para desarrollar agroturismo en la zona a través de la matriz de potencialidades; así, se determinó la existencia de 6 fincas con potencial para el agroturismo y por medio de la aplicación de una encuesta se evidenció que un 37.87% de los turistas presentan interés por el consumo de productos agroturísticos. Finalmente, en la tercera fase, se desarrolló un plan de acción direccionado al uso de las herramientas tecnológicas como parte de las tendencias actuales, 8 acciones encaminadas al uso del e-commerce para los productos agroturísticos presentes en el cantón Portoviejo. La investigación demostró que el cantón Portoviejo posee recursos agroturísticos potenciales que se encuentran principalmente en la zona rural y que mediante el uso de motores de búsqueda SEO y SEM se logrará potencializar el mercado turístico de la región.
Descripción : The objective of the research was to establish strategies based on e-commerce for the strengthening of agrotourism products in Portoviejo canton; which was descriptive of qualitative type. The research was based on three phases: the first consisted in the characterization of the study area and identification of agrotourism products, an interview was applied to travel agencies and tour operators in the canton stating that they lack agrotourism products for their commercialization. Then, through the bibliographic review and a technical file, it was possible to determine two design proposals; the Fine Aroma Cocoa Circuit and the Route of Enchantment. In the second phase, the supply and demand to develop agrotourism in the area was analyzed through the matrix of potentialities; thus, the existence of 6 farms with potential for agrotourism was determined and through the application of a survey it was shown that 37.87% of tourists show interest in the consumption of agrotourism products. Finally, in the third phase, an action plan was developed aimed at the use of technological tools as part of current trends, 8 actions aimed at the use of e-commerce for agrotourism products present in Portoviejo canton. The investigation showed that Portoviejo canton has potential agrotourism resources that are mainly found in the rural area and that through the use of SEO and SEM search engines, it will be possible to potentiate the tourist market in the region.2022-10-01T00:00:00Z