Organismo de gestión de destinos (OGD) para la comercialización de productos y servicios turísticos sostenibles en la provincia de Manabí

Abstract

El objetivo principal de esta investigación fue estructurar un organismo de gestión de destinos (OGD) que contribuya a la comercialización de productos y servicios turísticos sostenibles en la provincia de Manabí. La cual se presenta en tres fases: análisis del territorio turístico de Manabí, evaluación de las ventajas comparativas y competitivas y planteamiento de la OGD. Se determinó a través de la revisión bibliográfica y documental, apoyado en las fichas de catastro y de inventario que Manabí es un destino que posee condiciones generales para el desarrollo de la actividad, con una oferta suficiente pero no óptima, que mediante la entrevista y la matriz de involucrados permitió identificar los actores claves y sus necesidades. Se estableció con una matriz de potencialidades que 6 atractivos provinciales tienen mayor poderío turístico, así como mediante entrevistas se fijaron las ventajas competitivas que son la cercanía de sus cantones, la gastronomía y sus playas, mientras que las desventajas son la deficiente infraestructura, la descoordinación de la gobernanza y la comercialización; las cuales se evaluaron a partir de la matriz de competencia frente a tres destinos. Finalmente, se planteó la organización de gestión para Manabí con su estructura, delineando funciones y responsabilidades bajo un modelo que se centra en el desarrollo sostenible, a través de procesos como la planificación estratégica e investigación, equipamientos y servicios, marketing y promoción, así como gobernabilidad y fortalecimiento interinstitucional que, a su vez, se constituyen como ejes estratégicos, de donde se desglosan 14 proyectos con sus respectivos indicadores de gestión.